Typhoon

Typhoon 、お客様に卓越した製品とサービスを提供することをお約束します。この取り組みの一環として、当社デバイスをご利用いただくお客様に最高のサポートと安心感をお届けするため、包括的なハードウェア保証ポリシーを設けております。

以下の項目は、Typhoon グローバルハードウェア保証ポリシーの概要を示し、世界中で保証される最低限の保証サービスレベルを定義します。地域ごとのポリシーは基本サービスを拡張することはできますが、これを縮小することはできません。

グローバル保証ポリシー

Typhoon HW保証

• HILデバイス：生涯無条件保証。
• その他のすべてのハードウェア製品：標準2年間の保証。

HILデバイス生涯保証

• デバイスの有効寿命期間中（アクティブ製品段階およびクラシック製品段階において）、修理および取扱費用をカバーします。
• 問題の原因にかかわらず、デバイスは修理または交換されます。
• 最初の2年間は送料が全額負担されます。
• 修理期間は、配送時間を除き、最大30暦日以内に限定されます。

その他のハードウェア製品に対する標準2年間保証

• 最初の2年間、修理・取扱い・送料の全額を保証します。
• 修理期間は、配送時間を除き、最大30暦日以内に限定されます。

*本ポリシーは2025年4月1日より発効します。